io.github.WYRE-AI/freshdesk-mcp

MCPCommunity
v1.0.11io.github.WYRE-AIUnknownAktualisiert vor 1 Mon.GitHub

MCP server for Freshdesk — tickets, contacts, companies, agents, groups, and knowledge base.

Automatisch aus öffentlichen Quellen indexiert. Vom Entwickler auf Forge noch nicht verifiziert.Diesen Eintrag beanspruchen →
vor 1 Mon.Letzte Aktualisierung
Braucht 1 Zugangsdatum, bevor es läuft
  • FRESHDESK_API_KEYAPI-Schlüsselerforderlich

    Freshdesk API key (found under Profile Settings in the Freshdesk portal)

Vom Autor in der offiziellen MCP-Registry angegeben. Forge does not store, broker, or ever see these values — the config below is scaffolded with placeholders you fill in locally.

Paket
Autorio.github.WYRE-AI
LizenzUnknown
Version1.0.11
Quellemcp-registry
GitHubWYRE-AI/freshdesk-mcp
SBOMCycloneDX 1.6 ↓
Trust-Status
B
60/100Gut
✓Im Forge-Index gelistet+10/10
—Publisher-Identität verifiziert+0/30
→ Publisher: führe `forge publish` im Repo aus, um die Inhaberschaft zu beanspruchen
—Domain-Verifizierung+0/10
→ Für diesen Eintragstyp derzeit nicht verfügbar — die Domain-Prüfung läuft heute nur für npm-gestützte Pakete, diese Zeile lässt sich hier also noch nicht erreichen, unabhängig davon, was auf der Domain liegt.
✓Prompt-Injection-Scan · sauber+30/30
✓Obfuskations-/Exfiltrations-Scan · sauber+20/20
Füge das in Claude Code, Cursor oder einen beliebigen KI-Assistenten ein, um alle Lücken zu schließen
StatusVon der Community indexiert
PublisherNicht verifiziert
SignaturNicht signiert
Domain—
Herkunft—
AbhängigkeitenNicht auditiert
Tool-Oberfläche40 Tools · 5 privilegiert
Sicherheits-Scan✓ SaubervHEAD · heuteWie gut funktioniert dieser Scan?
EvaluierungenKeine
Indexiert28. Aug. 2026

Die Verifizierung bestätigt die Identität des Publishers (die Inhaberschaft am Repo), nicht die Sicherheit des Codes. Der Sicherheits-Scan deckt bekannte CVEs und verdächtige Installationsskripte ab.

Tools

40 Tools · 5 privilegiert
Statisch aus dem veröffentlichten Paket extrahiertvHEAD · 12h ago

Aus dem Quellcode gelesen, den npm tatsächlich ausliefert, zum Zeitpunkt des Scans. Das Paket wurde nie ausgeführt. Tools, die zur Laufzeit dynamisch registriert werden oder in gebündeltem beziehungsweise minifiziertem Code stecken, können übersehen werden — das hier ist also eine Untergrenze der Tool-Oberfläche, keine vollständige Erhebung.

freshdesk_agents_listList agents (single page) with optional filters and pagination.

List agents (single page) with optional filters and pagination.

Für dieses Tool wurde kein Eingabeschema veröffentlicht.

freshdesk_agents_getGet a single agent by ID.

Get a single agent by ID.

Für dieses Tool wurde kein Eingabeschema veröffentlicht.

freshdesk_agents_meGet the agent that owns the current API key (connectivity / identity check).

Get the agent that owns the current API key (connectivity / identity check).

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freshdesk_agents_createCreate an agent. Requires email and ticket_scope (1=Global, 2=Group, 3=Restricted).

Create an agent. Requires email and ticket_scope (1=Global, 2=Group, 3=Restricted).

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freshdesk_agents_updateUpdate an agent (any subset of fields).

Update an agent (any subset of fields).

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freshdesk_agents_deleteprivilegiert⚠ DESTRUCTIVE — IRREVERSIBLE. Deletes an agent, downgrading them to a contact and

⚠ DESTRUCTIVE — IRREVERSIBLE. Deletes an agent, downgrading them to a contact and

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freshdesk_companies_searchSearch companies using the Freshdesk query language.

Search companies using the Freshdesk query language.

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freshdesk_companies_listList companies (single page) with optional pagination.

List companies (single page) with optional pagination.

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freshdesk_companies_getGet a single company by ID.

Get a single company by ID.

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freshdesk_companies_createCreate a company.

Create a company.

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freshdesk_companies_updateUpdate a company (any subset of fields).

Update a company (any subset of fields).

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freshdesk_companies_autocompleteLightweight company lookup by name fragment.

Lightweight company lookup by name fragment.

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freshdesk_companies_deleteprivilegiert⚠ DESTRUCTIVE — IRREVERSIBLE. Permanently deletes a company. Associated contacts are

⚠ DESTRUCTIVE — IRREVERSIBLE. Permanently deletes a company. Associated contacts are

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freshdesk_contacts_searchSearch contacts using the Freshdesk query language (e.g. "email:jane@acme.com").

Search contacts using the Freshdesk query language (e.g. "email:jane@acme.com").

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freshdesk_contacts_listList contacts (single page) with optional filters and pagination.

List contacts (single page) with optional filters and pagination.

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freshdesk_contacts_getGet a single contact by ID.

Get a single contact by ID.

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freshdesk_contacts_createCreate a contact. Requires name plus one of email/phone/mobile/twitter_id.

Create a contact. Requires name plus one of email/phone/mobile/twitter_id.

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freshdesk_contacts_updateUpdate a contact (any subset of fields).

Update a contact (any subset of fields).

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freshdesk_contacts_autocompleteLightweight contact lookup by name or email fragment.

Lightweight contact lookup by name or email fragment.

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freshdesk_contacts_make_agent⚠ HIGH-IMPACT. Promotes a contact to a full agent, granting them helpdesk access and

⚠ HIGH-IMPACT. Promotes a contact to a full agent, granting them helpdesk access and

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freshdesk_contacts_restoreRestore a previously soft-deleted contact.

Restore a previously soft-deleted contact.

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freshdesk_contacts_send_inviteSend a portal activation invite to a contact.

Send a portal activation invite to a contact.

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freshdesk_contacts_merge⚠ HIGH-IMPACT. Merges one or more secondary contacts into a primary contact, folding

⚠ HIGH-IMPACT. Merges one or more secondary contacts into a primary contact, folding

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freshdesk_contacts_soft_deleteprivilegiert⚠ HIGH-IMPACT. Soft-deletes (deactivates) a contact, removing them from active views.

⚠ HIGH-IMPACT. Soft-deletes (deactivates) a contact, removing them from active views.

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freshdesk_contacts_hard_deleteprivilegiert⚠ DESTRUCTIVE — IRREVERSIBLE. Permanently deletes a contact and their data. This cannot

⚠ DESTRUCTIVE — IRREVERSIBLE. Permanently deletes a contact and their data. This cannot

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freshdesk_groups_listList agent groups (single page) with optional pagination.

List agent groups (single page) with optional pagination.

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freshdesk_groups_getGet a single group by ID.

Get a single group by ID.

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freshdesk_groups_createCreate an agent group.

Create an agent group.

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freshdesk_groups_updateUpdate an agent group (any subset of fields).

Update an agent group (any subset of fields).

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freshdesk_groups_deleteprivilegiert⚠ DESTRUCTIVE — IRREVERSIBLE. Permanently deletes an agent group. Tickets assigned to the

⚠ DESTRUCTIVE — IRREVERSIBLE. Permanently deletes an agent group. Tickets assigned to the

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freshdesk_navigateDiscover Freshdesk tools by domain. Returns the tool names and descriptions

Discover Freshdesk tools by domain. Returns the tool names and descriptions

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freshdesk_statusCheck Freshdesk API connectivity (calls agents/me) and list available domains.

Check Freshdesk API connectivity (calls agents/me) and list available domains.

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freshdesk_sla_listList all SLA policies.

List all SLA policies.

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freshdesk_sla_createCreate an SLA policy. sla_target, applicable_to, and escalation are free-form objects matching the Freshdesk SLA schema.

Create an SLA policy. sla_target, applicable_to, and escalation are free-form objects matching the Freshdesk SLA schema.

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freshdesk_sla_updateUpdate an SLA policy.

Update an SLA policy.

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freshdesk_business_hours_listList all business-hours configurations.

List all business-hours configurations.

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freshdesk_business_hours_getGet a single business-hours configuration by ID.

Get a single business-hours configuration by ID.

Für dieses Tool wurde kein Eingabeschema veröffentlicht.

freshdesk_canned_responses_list_foldersList all canned-response folders.

List all canned-response folders.

Für dieses Tool wurde kein Eingabeschema veröffentlicht.

freshdesk_canned_responses_get_folderGet a single canned-response folder (includes its responses).

Get a single canned-response folder (includes its responses).

Für dieses Tool wurde kein Eingabeschema veröffentlicht.

freshdesk_canned_responses_list_responsesList the canned responses inside a folder.

List the canned responses inside a folder.

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40 von 40 Tools haben eine Beschreibung veröffentlicht.

Tool-Namen und -Beschreibungen stammen vom Publisher und werden wortgetreu als inerter Text angezeigt. Es sind die Zeichenketten, die ein MCP-Client an ein Modell übergibt, deshalb prüft Forge sie auf Prompt-Injection-Muster — jeder Befund erscheint oben beim Sicherheits-Scan. „Privilegiert“ ist ein Schlagwort-Treffer im Tool-Namen, keine Prüfung dessen, was das Tool tut: ein harmlos klingender Name kann trotzdem alles tun.

Über

MCP server for Freshdesk — tickets, contacts, companies, agents, groups, and knowledge base.

Schlagwörter
mcp
Alternativen
Tool-Oberflächen werden verglichen…

Offengelegte Tools

40 Tools · 5 privilegiert · beobachtet am durch statische Extraktion. Eine Tool-Oberfläche ist das, was ein Scan an einem Tag gelesen hat, keine Live-Liste der Fähigkeiten.

Verlinkte Namen öffnen den Forge-Index aller Einträge, bei denen dieses Tool beobachtet wurde. Alle indexierten Tools durchsuchen.

Keine Abdeckung der Abhängigkeiten

Dieser Eintrag veröffentlicht kein npm-Paket, daher hat Forge keinen Abhängigkeitsbaum dafür. Das ist eine Lücke in der Abdeckung — keine Aussage, dass er keine Abhängigkeiten hat.