Kuluttajan oikeudet tavaran tai palvelun virhetilanteessa (kuluttajansuojalaki 38/1978). Käytä tätä skilliä, kun kuluttaja reklamoi viallisesta tuotteesta tai palvelusta, arvioidaan onko kyseessä virhe, valitaan oikaisukeino (korjaus, vaihto, hinnanalennus, kaupan purku, vahingonkorvaus), laaditaan
Kuluttajan oikeudet tavaran tai palvelun virhetilanteessa (kuluttajansuojalaki 38/1978). Käytä tätä skilliä, kun kuluttaja reklamoi viallisesta tuotteesta tai palvelusta, arvioidaan onko kyseessä virhe, valitaan oikaisukeino (korjaus, vaihto, hinnanalennus, kaupan purku, vahingonkorvaus), laaditaan reklamaatio tai siihen vastataan, tai arvioidaan takuun ja virhevastuun suhdetta. Triggeröi sanoista